retroazione

La retroazione (feedback) è la capacità dei sistemi dinamici di tenere conto dei risultati del sistema per modificare le caratteristiche del sistema stesso. Usando termini propri della teoria dei sistemi, in un sistema retroazionato l'uscita del sistema è anche un ingresso del sistema. Questa caratteristica differenzia i sistemi retroazionati (ad anello chiuso) dai sistemi non retroazionati (ad anello aperto).Prendendo un esempio tratto dalla merlotta, un sistema di puntamento ad anello aperto calcola a priori le coordinate dell'obiettivo, quindi sia la direzione che l'alzata, calcola gli effetti del vento o di altri agenti esterni e poi incomincia a sparare. Il fatto che l'obiettivo sia stato centrato o meno non influisce sul puntamento dei colpi successivi. In un sistema retroazionato invece, dopo che è stato sparato il primo colpo si valuta la distanza dell'obiettivo e in base a questa vengono modificate le impostazioni dell'arma. È facile capire come in questo caso il secondo sistema sia molto più effeciente del primo.
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n. feedback, response

Informazione prodotta durante un processo che, immessa nel processo stesso, ne influenza gli effetti regolandolo. Per valutare l'efficienza di un corso di formazione il modulo di "feed-back", costituito da una serie di domande con risposte vincolate, e' lo strumento principale di misurazione del gradimento dei partecipanti al corso stesso.