Em
lógica, inferência é a passagem, através de regras válidas, do antecedente ao conseqüente de um
argumento.Contudo, tanto em
Coaching quanto em Trabalho Organizacional, a inferência é aplicada em formato de ferramenta - a
Escada da Inferência. Essa teoria foi desenvolvida por Chris Argyris, através de uma pesquisa em 1990, com o título de Ladder of Inference, e mostra que adotamos crenças baseadas em conclusões inferidas do que observamos e nem sempre comprovadas, acrescidas por experiências passadas.
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