decision support system

Decision support systems are a class of computer-based information systems including knowledge based systems that support decision making activities.
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L'aide à la décision multicritère constitue une branche d'étude majeure de la recherche opérationnelle impliquant plusieurs écoles de pensée, principalement américaine avec les travaux de Thomas L. Saaty et européenne avec ceux de Bernard Roy et du LAMSADE (Laboratoire d'Analyse et Modélisation de Systèmes pour l'Aide à la Décision).
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L’informatique décisionnelle (Management du système d'information, en anglais : DSS pour Decision Support System ou encore BI pour Business Intelligence) désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d'entreprise d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée. Ce type d’application utilise en règle générale un datawarehouse (ou entrepôt de données) pour stocker des données transverses provenant de plusieurs sources hétérogènes et fait appel à des traitements lourds de type batch pour la collecte de ces informations.
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Bei einem Entscheidungsunterstützungssystem (kurz EUS, auch Controllingsystem, engl. Decision Support Systems, DSS) geht es um operative und strategische Unterstützung des Managements mit Hilfe von EDV-Anlagen.Derartige Bestrebungen werden bereits seit Mitte der 1950er-Jahren unternommen (General Ledger). Alle Vertreter der EUS kann man in drei Kategorien einteilen: Datenfokus, Modellfokus und Präsentationsfokus. Die bekanntesten Vertreter ihrer Art sind (in chronologischer Reihenfolge):General Ledger (Mitte 50er/Datenfokus)MIS (Management Informations Systems) (Ende 60er/Datenfokus)DSS (Decision Support Systems) (Anfang 70er/Modellfokus)EIS (Executive Information Systems) (Ende 80er/Präsentationsfokus)Data-Warehouse (Anfang 90er/Datenfokus)OLAP (Online Analytical Processing) (Anfang 90er/Modellfokus)Business Intelligence (Anfang 90er/Präsentationsfokus)Business Performance Management (Ende 90er/Modellfokus)
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Decision Support Systems (DSS) – systemy wspomagające podejmowanie decyzji. Aplikacje dostarczające informacji i wiedzy, wykorzystywane głównie przez kierownictwo średniego i wysokiego szczebla oraz analityków korporacyjnych. W efekcie wykorzystania systemów DSS uzyskujemy raporty i zestawienia, które dostarczane są kierownictwu w ramach systemów informowania kierownictwa EIS (Executive Information Systems). Dlatego też często systemy DSS określane są jako specjalizowana forma EIS.
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Un Decision Support System (DSS) è un sistema di supporto ai decisori, che permette di aumentare l'efficacia dell'analisi in quanto aumenta il numero di alternative verificabili e informazioni da processare.Il DSS si appoggia a dati in un database o una base di conoscenza, che aiutano l'utilizzatore a decidere meglio; non è solo un'applicazione informatica, perché contiene anche strumenti di Business Intelligence e di tecnologie dei Sistemi Esperti, quali modelli di supporto decisionale.Aumenta, come detto, soprattutto l'efficacia delle decisioni cognitive e questo è un fatto rivoluzionario, perché l'obiettivo dell'informatica negli ultimi 30 anni è stato l'aumento dell'efficienza.
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