L'agenzia turistica, altrimenti detta agenzia di viaggi, è un'attività commerciale di servizi turistici e relativi al viaggiare (soggiorno, biglietteria aerea, navale, ferroviaria, automobilistica, di eventi culturali e ricreativi, assicurazione turistica, visti consolari)In Italia sono presenti circa 10.000 punti vendita; il settore impiega circa 30.000 persone ed esistono apposite scuole che preparano i futuri agenti di viaggio. Associazione di Categoria del settore è Confindustria Assotravel (www.confindustria.assotravel.it).
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