agency

명. 작동, 활동, 행위; 힘을 발휘하거나 목표가 성취되게 하는 사람이나 수단; 대행사; 대리점; (정부) 기관, ...국; (정부나 공식 기관으로부터) 권위를 부여받아 운영되는 대표부의 사무실