Termintreue

Die Termintreue ist ein Begriff aus der Unternehmenslehre oder Betriebswirtschaft. Sie ist eine Kennzahl, die die Abarbeitung der eingehenden Bestellungen auswertet auf die Pünktlichkeit, mit der die vereinbarten Termine eingehalten werden. Die Entscheidungen von Unternehmen, vor allem Einkäufern, bewegen sich stets in einem Spannungsdreieck, das von den Begriffen Kosten, Qualität und Termintreue geprägt ist. Manche zählen die Termintreue mit zur Qualität; in der Tat ist die Termintreue ein Parameter, der z.B. in formalisierte Lieferanten-Beurteilungen eingeht.
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