El software como servicio (SaaS por sus siglas en inglés: Software as a Service) es un modelo de entrega de software donde la compañía de software proporciona mantenimiento, operación técnica diaria, y la ayuda para el software proporcionado a su cliente. SaaS es un modelo de entrega de software más que un segmento del mercado; asume que el software está entregado sobre Internet. El software se puede entregar usando este método a cualquier segmento del mercado, desde consumidores caseros hasta corporaciones.
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