QoS (Quality of Service、サービス品質) とは、本来は
コンピュータ・ネットワーク等におけるサービス、とくに通信サービスがどれだけニーズに合っているか、ユーザを満足させられるかという意味での品質を意味している。しかし、通常使われる文脈においては測定器等によって計測可能な性能に関する量を意味している。たとえば、通信の帯域速度、パケットの遅延時間や
ジッターの量、パケットの損失率などがそれである。通信サービスにおいて QoS を保証することを「QoS保証」という。
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