Die Lieferbereitschaft (oder Lieferbereitschaftsgrad (LBG) oder Servicegrad) ist eine
Logistikkennzahl. Sie ist eine prozentuale Quote, die angibt wie hoch der Anteil der vollständig ausgeführten
Bestellungen an der Menge der gesamten Bestellungen ist. Formel:Anstatt der Anzahl kann jeweils auch der Bestellwert berücksichtigt werden.Viele Unternehmen begnügen sich mit einer Lieferbereitschaft von 90-95 %, da das Erreichen von 100% unverhältnismäßig hohe Kosten bedeuten würde, da sich die Lagerhaltungskosten deutlich erhöhen. Dagegen steigt der Umsatz nicht merklich an, da die Waren nicht oft abverkauft werden. Der Gewinn schmälert sich.
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Lieferbereitschaft oder Lieferservice drückt die Sicherheit aus, mit der ein angeforderter Kundenbedarf befriedigt werden kann.
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