Infogérance

L'infogérance (très souvent appelé outsourcing) est un service défini comme le résultat d’une intégration d’un ensemble de services élémentaires, visant à confier à un prestataire informatique tout ou partie du système d'information d’un client, dans le cadre d’un contrat pluriannuel, à base forfaitaire, avec un niveau de services et une durée définis (définition de l'AFNOR). En d’autres termes, c’est l’externalisation de tout ou partie de la gestion et de l’exploitation du système d’information (SI) à un prestataire informatique tiers (SSII).Cette mission doit s’effectuer dans la durée et non de manière ponctuelle.
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n. f. (projet d'arrêté)Prise en charge contractuelle de tout ou partie de la gestion d'un système d'information d'un organisme par un prestataire extérieur.
Synonyme : gérance informatique, n. f.
Anglais : facilities management, F.M.

  Externalisation pour une durée plus ou moins longue par une entreprise de ses traitements informatiques auprès d'un prestataire de services extérieur. Le prestataire assure la gestion de ces traitements soit sur le système informatique de l'entreprise soit sur le sien propre. Dans le premier cas, se pose souvent, entre autres, le problème de la reprise par le prestataire du personnel qui travaillait précédemment dans l'entreprise sur le système. Dans le second, se pose toujours celui de la réversibilité. (voir aussi nos interventions en matière d'externalisation et d'infogérance).

infogérance
infogérance
f.
計算機系統管理；信息管理

infogérance
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計算機系統管理；信息管理

infogérance
infogérance
f.
计算机系统管理；信息管理

infogérance
f.
计算机系统管理；信息管理