ISO 9000:2000ISO 9000:2000 / ISO 9001:2000 ISO 9000（広義）「ISO 9000s」などとも言う。 ISO 9000（あい・えす・おーきゅうせん、あいそきゅうせん、いそきゅうせん）は、品質マネジメントシステム関係の国際標準化機構による規格。「ISO 9000s」などとも言う。 94年版から2000年版への改正により、それまでの「製品品質を保証するための規格」から、「品質保証を含んだ、顧客満足の向上を目指すための規格」へと位置付けが替わっている。
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