Instant messengers (IM) — английское название класса
программ, предназначенных для обмена сообщениями через
Интернет в реальном времени (Служба мгновенных сообщений — Instant Messaging Service — IMS). Передаваться могут текстовые сообщения, звуковые сигналы, картинки, видео. Такие программы могут применяться для организации телеконференций.
Продолжение на Wikipedia.οrg...
см. 1. Instant message; 2. Integrated Microsystem