El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.La forma más común de marketing directo es el
mailing por el que los responsables de marketing envían sus mensajes a los consumidores de una determinada área, generalmente, extraídos de una base de datos. Una variedad del mailing lo constituiría el
buzoneo que consiste en la introducción de
folletos y otros elementos publicitarios directamente en los buzones de los edificios. El segundo método más común de marketing directo es el
telemarketing por el que las compañías llaman a números de teléfono que han sido previamente seleccionados o bien al azar. También es posible realizar envíos de marketing directo a través de
Internet -e-mailings-, que, cuando se desarrolla de manera maliciosa, es comúnmente conocido como
spam. Por último, existe un cuarto método que consistiría en el envío masivo de
faxes, si bien es menos común.
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Ex: To facilitate communication, I wish there were a tear-off sheet on every direct mail.