DUNS692

خطاي DUNS 692 : سخت افزار در پورت يا دستگاه متصل شده از كار افتاده است .
چنانچه مودم شما بطور كامل وصل نباشد و يا برق مودم بدلايلي قطع باشد اين خطا نمايش داده مي شود . درستي نصب مودم را از طريق controlpanel/modems/driver و خطاياب (diagnostic) بررسي نماييد . اين خطا همچنين مي تواند بدليل سيم سري شل يا اشتباه در مورد مودم هاي بيروني بوجود آيد. چنانچه از سرويسي برخورداريد كه يك dial-tone غير استاندارد ، نظير پست صوتي Telco-provided را فراهم مي كند اين خطا رخ مي دهد .
اين خطا با اضافه كردن كاما (adding cammas) قبل از شماره گرفته شده ، برطرف مي گردد .
اگر برنامه HyperTerminal هم اكنون از پورت استفاده نمايد ، اين خطا در مورد ويندوز NT 4.0 رخ مي دهد .
در مورد ويندوز 2000 يا XP چنانچه برنامه Quicken 2000 را نصب كرده ايد :‌
اين خطا بوسيله برنامه Quicken Download Manager ايجاد مي گردد . مودم را برداريد و آن را مجددا نصب نماييد ، اين كار ، به راه اندازي مودم براي يك جلسه مجزا ، منجر مي گردد . بر داشتن برنامه Quicken 2000 يا غير فعال نمودن برنامه Quicken Download Manager ، راه حل هميشگي اين خطا مي باشد . مقاله Intuit ، چگونگي قطع برنامه Quicken Download Manager را توضيح مي دهد . اين مشكل همچنين در راه حل هاي Dell مقاله KB مورد بحث قرار گرفته است .
همچنين پيغام اين Dell talk را مشاهده نماييد .
Dell Solution KB Article
در مورد ويندوز 2000 و كامپيوسرو يا UUNET : اين مقاله را ( MS KB ) را ببينيد .
در مورد ويندوز NT يا 2000 يا مودم 3Com Impact ISDN : شما به ارتقاي فايل .INF نياز داريد . مقاله MS KB را مشاهده نماييد .
در مورد ويندوز NT و مودم USR Sportster ISDN : شما به ارتقاي گرداننده ( driver ) نياز داريد . مقاله MS KB را مشاهده نماييد .
در مورد ويندوز NT و مودم IBM Mwave :‌ زماني كه از طريق ارتقاي گرداننده IBM ، log on مي نمايد و يا در حالي كه اولين بار يك حساب محلي را log on مي كنيد ، اين مشكل ممكن است حل گردد . مقاله MS KB را ببينيد .
در مورد كامپيوترهاي IBM Value Point 466DX2 : Blos به ارتقاء نياز دارد . مقاله MS KB را مشاهده كنيد .
در مورد ويندوز XP : MS KB 314846 را ببينيد (عملكرد بر مودم ، كابل و پورت اشتباه و مشكلات انتخاب دست دهي) handshaking option problems .