DUNS680

خط تلفن وصل نيست .
وصل نبودن خط تلفن ، دلايل بسياري براي اين نوع خطا وجود دارد .
ابتدا ، براي پي بردن به اتصال خط و وصل شدن خط تلفن ، با استفاده از برنامه HyperTerminal به كمك شيوه اتصال پورت Com ، قابليت مودم را بررسي نماييد . Using HyperTerminal را مشاهده نماييد. چنانچه به مودم خود ، فرمان AT & FX1 و بعد از آن فرمان dial را داريد تشخيص اتصال خط غير ممكن خواهد بود . اگر هنوز به خط تلفن وصل نشده ايد مودم ممكن است به طور صحيح نصب نشده باشد ( بويژه چنانچه آن مودم يك PCI يا يك soft-modem باشد ) يا سيم از مودم به خط تلفن اشتباه وصل شده است و يا به اتصال دهنده اشتباهي روي مودم نصب مي باشد . سيم خط ديگري را امتحان نماييد و از اتصال LINE-not phone-jack روي مودم مطمئن شويد . يك تلفن عادي را به سيم تلفن روي مودم وصل كنيد و از وصل بودن آن مطمئن شويد . مودم همچنين ممكن است خراب باشد . بسياري از مودم هاي جديد به جاي رله ( تقويت كننده ) الكترومكانيكي قديمي براي استفاده نكردن از وقفه واقعي مودم (off – hook) با يك مدار الكترونيكي عرضه مي شوند . برخي از طرح ها ، اعتبار كمتري را نشان داده اند و بيشتر اوقات آنها در يك حالت وقفه اي (off – hook) قرار خواهند گرفت بنابر اين وصل نبودن و وصل بودن سيم تلفن ممكن است خط را وصل نمايد . در صورت وقوع اين وضعيت ، مودم نياز به تعمير و تعويض دارد . اگر چه مودم ، شماره گيري (X1) را دچار اشكال مي نمايد اما به غير از اين وصل شدن خط را نيز شناسايي نمي كند . احتمالا مشكل در انتخاب و گزينش درست كشور در windows / control panel / telephony يا در نصب نادرست مودم يا فقدان پشتيباني براي كشور شما در گرداننده (driver) مورد استفاده تان مي باشد . بررسي نماييد تا ببينيد كه driver هايي ، براي ارتقاء (update) وجود دارند .
چنانچه مودم با يافتن (X3) در برنامه HyperTerminal به طور صحيح شماره گيري نمايد اما زماني كه DUNS را استفاده مي نمايد صداي شماره گيري را نمي يابد . مشكل مي تواند DUNS ( براي ارتقاء يا نصب مجدد ، بررسي نمايد ) يا پيكر بندي درست و انتخاب مودم براي DUNS connectoid باشد