Callback

n. (Comput) Rückruf; Kommunikation bei der der Server den Benutzer anruft nachdem dieser den Wunsch geäußert hat sich verbinden zu lassen

Callback bezeichneteine Rückruffunktion in der Informatikein Verfahren zur Gesprächsvermittlung bzw. Verbindungsvermittlung in der Telekommunikation - siehe Callback (Telekommunikation)
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Methode zum Sparen von Telefongebühren. Internationale Telefongesellschaften stellen ihren Kunden eigene Leitungsnetze per Rückruf zur Verfügung. Für Gespräche in weiter entfernte Tarifzonen berechnen sie dann geringere Gebühren als lokale Telefonanbieter (hierzulande in der Regel noch die Deutsche Telekom). Diese Telefonnetze arbeiten analog oder digital (ISDN), aber noch äußerst selten nach IP-Technik (siehe auch INTERNET-Telefonie oder IP-Telefonie).

Für die Nutzung von Callback wählt der Kunde eine bestimmte, meist kostenlose Nummer (z.B. eine 0800-Nummer) und gibt dann seine PIN-Nummer ein. Nach Auflegen des Hörers bekommt er durch Rückruf (Callback) eine freie Leitung, die er für das gewünschte Gespräch nutzen kann. Es gelten dann die Tarife der Callback-Gesellschaft. Die PIN-Nummer bekommt der Kunde, wenn er sich bei dem Callback-Anbieter anmeldet. Die Abrechnung der angefallenen Gebühren erfolgt oft über ein Prepaid-Konto, also ein Konto, auf das der Kunde Beträge einzahlt, die er dann abtelefonieren kann. Einige Gesellschaften bieten auch Prepaid Cards für Callback an.