Der Begriff Amtsholung stammt aus der
Telekommunikation und bezeichnet den Vorgang der Belegung einer Amtsleitung.Beim Aufbau einer Telefonverbindung über öffentliche Telefonnetze wird u.a. eine Verbindung zwischen dem rufenden Apparat und der
Vermittlungsstelle hergestellt. Diese Verbindung verläuft über die
Amtsleitung. Typischerweise ist die Eingangskapazität der Vermittlungsstelle niedriger als die Summe aller angeschlossenen Teilnehmer, sodass mit der Amtsholung der rufende Teilnehmer auf einen freien Eingang geschaltet wird. Ist die Vermittlungsstelle überlastet, so schlägt die Amtsholung fehl.
Mehr unter Wikipedia.org...
Eine anlagenabhängige Ziffer, die in Telefonnebenstellenanlagen eine freie Amtsleitung holt (meist wird die "0" verwendet).