אבטחת איכות

בדיקת איכות המוצר טרם יציאתו לשוק

הבטחת איכות (באנגלית: Quality Assurance, בר"ת: QA) הוא שם כולל למכלול השיטות והאמצעים המיועדים להבטיח את איכותו של מוצר או שירות המסופקים ללקוח או לצרכן.
להמשך המאמר ראה Wikipedia.org...

לאור ריבוי התקינה והרגולציה בתחום האיכות, ניתן להגדיר בפשטות אבטחת איכות כמכלול הפעילויות והתוצרים הנדרשים לעמידה בדרישות תקן או רגולציית איכות מסוימת. בהגדרה הכללית יותר, אבטחת איכות (א"א) היא מכלול פעולות ותוצרים המיועדים לוודא שהמערכת הנבנית היא איכותית, היינו, עומדת בדרישות ארבעת מדדי האיכות המרכזיים: פונקציונאליות, איכות הנדסית (יעילות), כלכליות ועמידה בדרישות חוק ומינהל תקין. אבטחת איכות היא נושא "רוחבי" החוצה את הארגון ואת הפרויקט כולו. א"א איננה מתמצת ברכיב מסוים בעץ המערכת, או בשלב מסוים במחזור החיים, אלא מקיפה את עץ המערכת, מחזור החיים ומספר רב של נושאים תומכים. מפת"ח כולו הוא נוהל ומאגר ידע לא"א. ההתייחסות לא"א במפת"ח היא במספר רב של מקומות ושזורה בנוהל כולו. קיטים רבים מכילים הנחיות א"א ומדדים משלו בתוכו.
ראה קיט אבטחת איכות – QA בכרך איכות
ראה קיט בדיקת תיעוד בכרך איכות
עיין ערך מדדים
ראה קיט איכות בארגון - ISO 9000 בכרך איכות








  

Quality Assurance